Segurança e Excelência no Transporte Urbano desde 1962: Sua Experiência de Viagem Aprimorada a Cada Jornada.

Nossa história se mistura a da cidade de São Bento do Sul, e é marcada pelo valoroso trabalho de seus colaboradores que de forma inabalável sempre acreditaram e investiram em uma mobilidade voltada para todos.

Empresa

História e Compromisso:

Comprometimento contínuo com a qualidade e segurança desde 1962. Frota moderna, manutenção regular e equipe altamente treinada. Experiência excepcional garantida.

Expansão e Melhorias Contínuas:

Expansão constante: Novos roteiros e horários introduzidos regularmente. Terminais integrados proporcionam conveniência aos passageiros através do bilhete único para toda cidade e gratuidade aos domingos para todos os usuários. Nosso compromisso é aprimorar continuamente a experiência de viagem.

Excelência e Responsabilidade Social:

Compromisso com a excelência e responsabilidade social. Contribuímos para o bem-estar das comunidades que servimos, priorizando a segurança e satisfação dos clientes.

Missão:

Fornecer transporte integrado de qualidade, segurança e eficiência para atender às necessidades dos nossos clientes.

Visão:

Buscamos acompanhar o desenvolvimento das comunidades, atendendo às demandas de transporte e contribuindo para o crescimento sustentável das regiões que servimos.

Atendimento ao Cliente:

Nosso atendimento busca desenvolver um canal aberto de comunicação. O foco está em identificar continuamente oportunidades de oferecer melhores serviços e soluções para as demandas de nossos clientes.

app smartmob

Transformar a maneira de pegar ônibus em São Bento do Sul.

Baixe Agora Mesmo

O Smart Mob é um conjunto de iniciativas tecnológicas e operacionais introduzido pela Coletivos Rainha em São Bento do Sul, inspirado pelas práticas das principais cidades brasileiras.

Na primeira etapa, implementamos na frota veículos do tipo micro-ônibus, trazendo maior praticidade e agilidade ao transporte urbano da nossa cidade.

Atualmente, estamos introduzindo a segunda etapa com o Aplicativo Smart Mob. Este aplicativo permitirá aos usuários acessar os horários de ônibus, itinerários e outras funcionalidades, revolucionando a forma como as pessoas utilizam o transporte público em São Bento do Sul.

Horários

Serviços / Tarifas

Cartão do Idoso

Para a emissão do Cartão do Idoso com direito à gratuidade, é necessário o idoso ter no mínimo 65 anos e apresentar os seguintes documentos ao atendente, localizado na sala do terminal do centro:

– Carteira de identidade com foto
– Comprovante de residência atual (luz ou telefone)

O cartão é emitido na hora e poderá ser utilizado imediatamente. É possível solicitar o Cartão de Idoso Municipal, para uso nas linhas da cidade, e também o Cartão de Idoso Intermunicipal, para uso nas linhas intermunicipais. Ambos podem ser emitidos, caso necessário. 

Cartão do Estudante

Para a emissão do Cartão de Estudante, a solicitação deverá ser realizada diretamente junto à Secretaria de Educação.

O estudante deverá seguir as orientações fornecidas pela Secretaria e apresentar os documentos solicitados por ela.

O benefício é concedido conforme as regras previstas no Decreto Municipal nº 1.575, de 27 de julho de 2022, por meio de convênio com a Secretaria de Educação, destinado aos alunos da rede municipal de São Bento do Sul e da rede estadual de ensino.

Tarifas do Transporte Coletivo Municipal

Transportes Coletivos Rainha, informa aos usuários do Transporte Coletivo Municipal de São Bento do Sul os valores vigentes das tarifas:
 
Pagamento com cartão de bilhetagem eletrônica (créditos antecipados) – R$ 5,30
 
Pagamento em dinheiro (aquisição avulsa sem utilização do cartão) – R$ 6,00
 
Os valores seguem o Decreto Municipal nº 3.251, de 20 de fevereiro de 2025, e alterações posteriores, que estabelecem a tarifa do transporte coletivo municipal e o valor diferenciado para aquisições avulsas sem utilização do cartão de bilhetagem eletrônica.
Utilize preferencialmente o cartão de bilhetagem eletrônica para obter a tarifa reduzida e maior agilidade no embarque.

Fale Conosco

Escritório

Rua João Stoeberl 119
Bairro Rio Negro
CEP: 89287-440
Tel: 0800 800 0042
Seg-Sex 8:00-12:00 | 13:00-17:45

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente

sap.siu@coletivosrainha.com.br

Terminal Urbano Centro
Rua Wenzel Kahlhofer – Centro
(047) 3633-4185
Seg-Sex 8:00-12:00  | 13:00-17:45

Terminal Urbano Oxford
R. José Linzmeyer, 79 – Oxford
São Bento do Sul – SC, 89285-705

Terminal Urbano Centenário
R. Amandus Jorgensen, 327 – Centenário
São Bento do Sul – SC, 89283-051

Terminal Urbano Serra Alta
R. Otto Eduardo Lepper, 100 – Serra Alta
São Bento do Sul – SC, 89291-665

Terminal Rodoviário de Passageiros Alfredo Ernesto Kock
R. Wenzel Kahlhofer, 131 – Centro
São Bento do Sul – SC, 89280-157

©2023 Todos os direitos reservados, Coletivos Rainha.

Tarifas Vigentes

💳 Cartão eletrônico de transporte (créditos antecipados)

R$ 5,30

💵 Pagamento em dinheiro

R$ 6,00

Utilize preferencialmente o cartão eletrônico de transporte para obter a tarifa reduzida e maior agilidade no embarque.

DECRETO Nº 3.251, DE 20 DE FEVEREIRO DE 2025.