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Segurança e Excelência no Transporte Urbano desde 1962: Sua Experiência de Viagem Aprimorada a Cada Jornada.
Nossa história se mistura a da cidade de São Bento do Sul, e é marcada pelo valoroso trabalho de seus colaboradores que de forma inabalável sempre acreditaram e investiram em uma mobilidade voltada para todos.
Empresa
História e Compromisso:
Comprometimento contínuo com a qualidade e segurança desde 1962. Frota moderna, manutenção regular e equipe altamente treinada. Experiência excepcional garantida.
Expansão e Melhorias Contínuas:
Expansão constante: Novos roteiros e horários introduzidos regularmente. Terminais integrados proporcionam conveniência aos passageiros através do bilhete único para toda cidade e gratuidade aos domingos para todos os usuários. Nosso compromisso é aprimorar continuamente a experiência de viagem.
Excelência e Responsabilidade Social:
Compromisso com a excelência e responsabilidade social. Contribuímos para o bem-estar das comunidades que servimos, priorizando a segurança e satisfação dos clientes.
Missão:
Fornecer transporte integrado de qualidade, segurança e eficiência para atender às necessidades dos nossos clientes.
Visão:
Buscamos acompanhar o desenvolvimento das comunidades, atendendo às demandas de transporte e contribuindo para o crescimento sustentável das regiões que servimos.
Atendimento ao Cliente:
Nosso atendimento busca desenvolver um canal aberto de comunicação. O foco está em identificar continuamente oportunidades de oferecer melhores serviços e soluções para as demandas de nossos clientes.
O Smart Mob é um conjunto de iniciativas tecnológicas e operacionais introduzido pela Coletivos Rainha em São Bento do Sul, inspirado pelas práticas das principais cidades brasileiras.
Na primeira etapa, implementamos na frota veículos do tipo micro-ônibus, trazendo maior praticidade e agilidade ao transporte urbano da nossa cidade.
Atualmente, estamos introduzindo a segunda etapa com o Aplicativo Smart Mob. Este aplicativo permitirá aos usuários acessar os horários de ônibus, itinerários e outras funcionalidades, revolucionando a forma como as pessoas utilizam o transporte público em São Bento do Sul.
Horários
Serviços
Carteira do Idoso
Para a obtenção da carteira do idoso, é necessário o idoso ter 65 anos e apresentar os seguintes documentos no guichê de venda de passes, localizado no terminal do centro:
– Carteira de identidade
– Comprovante de residência atual (luz ou telefone)
– Uma foto 3×4.
Lembrando que os documentos podem ser entregues por qualquer pessoa, mas a retirada e uso da carteira para ter acesso aos passes, devem ser feitas única e exclusivamente pelo idoso portador dessa carteira;
Caso não esteja de posse da carteira, o idoso pode apresentar um documento de identidade com foto.
Carteira do Estudante
Para emissão da carteirinha, o estudante deverá verificar se o seu perfil está em conformidade com o Decreto Municipal nº 1.525 de 27 de Julho de 2022, que concede para alunos da rede municipal de São Bento do Sul e estadual de ensino o benefício através do convênio com a Secretaria de Educação. Mais informações poderão ser obtidas junto aos nossos canais de SAC.
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São Bento do Sul – SC, 89285-705
Terminal Urbano Centenário
R. Amandus Jorgensen, 327 – Centenário
São Bento do Sul – SC, 89283-051
Terminal Urbano Serra Alta
R. Otto Eduardo Lepper, 100 – Serra Alta
São Bento do Sul – SC, 89291-665
Terminal Rodoviário de Passageiros Alfredo Ernesto Kock
R. Wenzel Kahlhofer, 131 – Centro
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